◆配達方法◆
「ヤマト運輸宅急便」にてお届けいたします。


◆配達可能地域について◆
全国発送対応しております。
北海道、沖縄県、九州、山口県、広島県、岡山県、島根県、鳥取県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、離島へは通常便にてお届けに２日かかりますので、季節・気象状況などにより、
クール便にて対応させていただく場合がございます。
その際は別途料金が発生いたします。
ご不明な点は事前にお問い合わせくださいますようお願い致します。


◆お届け日の指定◆
基本的にはお申し込みより４日後以降のお届けが可能です。お急ぎの方はまずお問い合わせください。
できるだけ対応いたします。


◆お届け時間指定◆
・午前中・・１４～１６時・・１６～１８時・・１８～２０時・・19～２１時・
（お届けエリアによりご希望に添えない時間帯があります。）

◆送料◆
【南東北・関東・信越地方】１１００円（税込１２１０円）
【北陸・中部地方】　　　　１１００円（税込１２１０円）
【北東北地方・関西地方】 １２００円（税込１３２０円）
【中国地方】 　 １３００円（税込１４３０円）
【四国地方】 　１３００円（税込１４３０円）
【北海道地方・九州地方】　１５００円（税込１６５０円）
【沖縄地方】 　２０００円（税込２２００円）
（お届けする生花専用の段ボールと送料を含んだ金額です。）

夏期発送（６月～９月・ボックスアレンジは4月～10月）、東北地方・北海道地方への冬期発送（１２月～３月）に関しましては品質保持のためクール便でのお届けとなります。その際、クール便料金３００円（税込３３０円）が加算されます【花束・ラウンドスタイルアレンジメントの６０００円以上の場合は４００円（税込４４０円）加算されます】。気象状況などで期間外・エリア外でクール便にて発送させていただく場合もございます。

★サイズ超過分★
　花束・アレンジメント（ラウンドスタイル６０００円以上）は５００円（税込５５０円）
　大きいアレンジメントは１１００円（税込１２１０円）別途頂戴いたします。

◆お支払い方法◆
クレジットカード決済、銀行振り込み、代金引換（ヤマト運輸コレクトサービス）、ご来店によるお支払いとなります。
代引き手数料・振り込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。

尚、銀行振り込みのお客様は入金確認後、クレジット決済のお客様は与信承認後、ご指定の日時にお届けいたします。
銀行振り込みのお客様は当店からの確認メール到着後1週間以内にお支払いくださいませ。お支払いの確認がとれない場合、商品の発送はできかねます。

代引き手数料（ヤマト運輸コレクトサービス）
【代金引換額】
１万円未満　　　３００円（税込３３０円）
１万円から３万円未満　４００円（税込４４０円）
３万円から１０万円未満　６００円（税込６６０円）
１０万円から３０万円未満　１０００円（税込１１００円）

ご利用可能なカードブランドやお支払回数について

 

：：：振込み銀行口座：：：
三井住友銀行　　下高井戸支店
普通口座　3983199
　フラワーボックス　田沼正広（タヌマ　マサヒロ）

楽天銀行　ボレロ支店
普通口座　5007407
フラワーボックス　田沼正広（タヌマ　マサヒロ）

Ｐay Ｐay 銀行（旧ジャパンネット銀行）　ビジネス営業部
普通口座　3118592
フラワーボックス　田沼正広（タヌマ　マサヒロ）

 

適格請求書発行事業者登録番号：T8810211787690

◆特別な場所へのお届けについて◆
ご自宅以外の場所（病院・結婚式場・コンサート会場など）へのお届けは、状況によりますが商品は受付などへの引渡しとなり、お届け先の方に直接お渡しできない場合があります。その際は受付担当の方の受領にてお届け完了とさせていただきます。ご了承ください。


◆返品・交換について◆
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、配達事故などが考えられますので商品到着後２日以内にご連絡ください。同じ商品、もしくは同等の商品と交換いたします。その際の代品代金・発送にかかる料金・手数料などは当店にてすべて負担いたします。

商品到着後３日を過ぎたものに関しては、商品の性質上、交換は控えさせていただきますのでご了承ください。なお、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。


◆プライバシー保護についての行動指針◆
当ホームページではオンライン上の個人情報の保護に関して以下のとおりポリシーを定めております。
ここにいう個人情報とは当ホームページを閲覧される方の氏名、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他の各閲覧者固有の情報をいいます。
当店では閲覧者に無断で個人情報を収集し、第三者に開示することはありません。ただし、訴訟・調査等法律により警察機関などから要求された場合には閲覧者の承諾なく個人情報を開示することがあります。